Cookie Policy

Titolare e Interessato

Qboxmail S.r.l. (in seguito “Qboxmail”) con sede in Prato (PO), Via Pollative n. 111, C.F. e P.IVA 02338120971, opera come Titolare del trattamento ed è contattabile all’indirizzo info@qboxmail.it. Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer – DPO) che può essere contattato per ogni informazione e richiesta all’indirizzo dpo@qboxmail.it.

Come previsto dal Regolamento UE 2016/679 e dalla normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali si forniscono all’utente (“Interessato”) le informazioni relative ai c.d. “cookie”.

Cosa sono i Cookie e i dati di navigazione?

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali (o Dati di navigazione) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano: l’indirizzo IP, data e ora di collegamento, browser utilizzato e le pagine visitate.

Cookie

I cookie sono informazioni che i siti web visitati dall’utente inviano e registrano sul suo browser, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso.
I cookie sono usati per differenti finalità. I cookie con finalità tecniche sono necessari al corretto funzionamento del servizio; altri cookie vengono invece utilizzati per attività di analisi, come analisi statistiche e di qualità del servizio.

Che tipologie di Cookie ci sono?

Esistono diverse tipologie di cookie, le principali sono elencate di seguito e possono essere distinte in base a:

Durata

  • Cookie di sessione: questi cookie non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’utente e vengono cancellati alla chiusura del browser. A differenza di altri cookie, i cookie di sessione non hanno una data di scadenza.
  • Cookie persistenti: si tratta di cookie che non spariscono alla chiusura del browser, come accade per quelli di sessione; i cookie persistenti scadono ad una data o un periodo specifici. Ciò significa che, per l’intera durata di vita del cookie, le sue informazioni verranno trasmesse al server ogni volta che l’utente visita il sito web, o ogni volta che l’utente visualizza una risorsa appartenente a tale sito da un altro sito (es. un annuncio pubblicitario).
    Essi sono utilizzati anche per mantenere gli utenti registrati nel loro account sui siti web, al fine di evitare, ad ogni visita, l’inserimento delle credenziali per l’accesso ai siti web.

Provenienza

  • Cookie di prima parte: normalmente, l’attributo di dominio di un cookie corrisponderà al dominio che viene visualizzato nella barra degli indirizzi del browser web; sono i cookie inviati al browser direttamente dal sito che si sta visitando. Questo è chiamato un cookie di prima parte. I cookie di prima parte sono gestiti direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito.
  • Cookie di terza parte: si tratta di cookie che appartengono a domini diversi da quello mostrato nella barra degli indirizzi; appaiono solitamente quando le pagine web sono dotate di contenuti, come ad esempio banner pubblicitari, da siti web esterni. Questo implica la possibilità di monitoraggio della cronologia di navigazione dell’utente, ed è spesso usato dagli inserzionisti, nel tentativo di servire annunci rilevanti e personalizzati per ciascun utente.

Finalità

  • Cookie tecnici: sono i cookie indispensabili che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.
  • Cookie funzionali: sono cookie utili a favorire l’utilizzo efficace del sito da parte dell’utente e favorire così l’esperienza personalizzata di navigazione. Vengono utilizzati, ad esempio, per tenere traccia della lingua scelta.
  • Cookie di profilazione: questi cookie hanno lo scopo di riconoscere un utente ed il suo comportamento nel corso del tempo al fine di consentire attività di analisi e promozionali. Essi possono essere installati, dal titolare del sito oppure da terze parti.

Quali Cookie utilizza Qboxmail?

Sito web

www.qboxmail.it / www.qboxmail.com / docs.qboxmail.com

  • I cookie tecnici (o funzionali) sono necessari per l’autenticazione e la navigazione nell’area clienti.
Nome Dominio Tipologia Durata Descrizione
whmcs_ qboxmail.it Tecnico, prima parte Sessione Usato per gestire lo stato di autenticazione dell’utente all’area clienti.

  • I cookie di terze parti ci aiutano a migliorare i servizi offerti e possono anche essere di profilazione. Ci permettono di raccogliere dati statistici in forma aggregata relativi all’uso dei servizi.
    Per questo tipo di cookie è necessario il consenso, perciò l’utente potrà accettarli o rifiutarli o modifcare la sua scelta in qualsiasi momento modificando le impostazioni del proprio browser.
Nome Dominio Tipologia Durata Descrizione
^_ga google.com Profilazione, terze parti 2 anni Ci aiuta a capire come l’utente utilizza il nostro sito.
_gid google.com Profilazione, terze parti 2 anni Ci aiuta a capire come l’utente utilizza il nostro sito.
_fbp facebook.com Profilazione, terze parti 2 anni Ci aiuta a capire come l’utente utilizza il nostro sito.

  • Qboxmail utilizza nel presente sito il servizio ReCaptcha per verificare se l’inserimento dei dati (ad esempio in un modulo per i contatti o per la registrazione) viene fatto da una persona o da un programma automatizzato al fine di evitare l’utilizzo improprio dei servizi erogati.
    L’utilizzo di ReCaptcha è soggetto alla Privacy Policy e Termini del Servizio di Google.

Servizi di Qboxmail

webmail.qboxmail.com / panel.qboxmail.com / vault.qboxmail.com / mtm.qboxmail.com

Quando utilizzi i servizi di Qboxmail, utililizziamo i seguenti cookie tecnici o funzionali per il corretto funzionamento del servizio e alle rispettive pagine White Label, Web Label e Private Label.

Nome Dominio Tipologia Durata Descrizione
^token qboxmail.com Tecnico, prima parte Persistente Preserva gli stati dell’utente nelle diverse pagine del sito.

Puoi avere maggiori dettagli sulla privacy policy e la cookie policy applicata agli strumenti di Qboxmail nel seguente documento: Informativa utenti dei servizi (artt. 13 e 14 GDPR)

A chi comunichiamo i dati?

La comunicazione dei dati personali dell’Interessato avviene dei confronti di terzi qualora la loro attività sia necessaria alla fornitura del servizio o per rispondere a obblighi di legge:

  • Terzi fornitori;
  • I nostri provider di servizi di verifica dell’affidabilità degli utenti;
  • Autorità Giudiziaria, Autorità di vigilanza e controllo.

Garantiamo che i dati personali non saranno oggetto di diffusione e non saranno portati a conoscenza di soggetti indeterminati.

Dove trattiamo i dati dell’Interessato?

I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi situati in paesi dell’Unione Europea.
Alcuni dei nostri fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti e questo comporta un trasferimento dei dati in questo Paese, che non garantisce il medesimo livello di protezione dell’Unione Europea. Per garantire la sicurezza dei dati e la legittimità dei trasferimenti, abbiamo sottoscritto con questi fornitori dei contratti di nomina come responsabili del trattamento, contenenti il loro obbligo a rispettare determinate condizioni e a fornire garanzie di sicurezza adeguate, nonché le Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea il 4 Giugno 2021.

Quali sono i diritti dell’Interessato?

Il GDPR (articoli 15-22) riconosce importanti diritti in materia di protezione dei dati personali, che l’Interessato può esercitare rivolgendosi al Titolare del trattamento.

  • Ha il diritto di sapere se è in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, se confermato, di ottenere una copia di tali dati ed essere informato su: l’origine dei dati; le categorie di dati personali trattate; i destinatari dei dati; le finalità del trattamento; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione; il periodo di conservazione dei dati.
  • Può chiedere, nei casi previsti dal GDPR, che i dati personali a lui riferiti siano rettificati o cancellati, o che ne venga limitato il trattamento. Può inoltre chiedere che i dati che ha fornito a Qboxmail siano trasferiti ad un altro titolare (“diritto alla portabilità”), nel caso in cui il trattamento si basi sul tuo consenso o su un contratto con lui stipulato e venga effettuato con mezzi automatizzati.
  • Può opporsi ai trattamenti dei suoi dati personali effettuati sulla base del legittimo interesse del Titolare o di un interesse pubblico, per motivi connessi alla sua situazione particolare. Può opporsi ai trattamenti dei suoi dati personali effettuati per finalità di marketing senza necessità di motivare l’opposizione.
  • Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei suoi dati personali.
  • Può depositare un reclamo presso l’Autorità Garante per il trattamento dei dati personali in caso ritenga che Qboxmail abbia violato i suoi diritti.

Come l’Interessato può esercitare i suoi diritti?

Può presentare, gratuitamente e senza particolari formalità (per esempio, tramite posta elettronica, posta raccomandata etc.), una richiesta di esercizio dei diritti a Qboxmail. Siamo tenuti a rispondere entro 1 mese alla richiesta o a comunicare e motivare un eventuale ritardo nella risposta, che non può comunque superare i 2 mesi. Se la risposta non perviene nei tempi indicati o non viene ritenuta soddisfacente, l’Interessato può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, mediante un reclamo ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, oppure all’autorità giudiziaria. Per esercitare i suoi diritti, l’Interessato può utilizzare il modulo fac-simile messo a disposizione sul sito web dell’Autorità Garante. Può utilizzare i seguenti dati di contatto: Tel. +39 0574/026030, E-mail. privacy@qboxmail.it, PEC. qboxmail@pec.it o, in alternativa, contattare il responsabile della protezione dati all’indirizzo dpo@qboxmail.it.

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