Supporto Qboxmail: il nostro team è sempre con te
Cosa fai se l’email aziendale smette di funzionare all’improvviso?
Aspettare un chatbot o un supporto automatico non è un’opzione: serve una soluzione immediata, con un esperto reale pronto ad aiutarti.
Ecco perché offriamo un’assistenza specializzata, con esperti reali, pronti a risolvere anche le problematiche più complesse.
Il nostro team conosce a fondo SPF, DKIM, DMARC e le configurazioni DNS, fornendo soluzioni rapide e concrete per garantire continuità operativa e sicurezza.
Parli con un tecnico, non con un chatbot
Il nostro supporto è gestito da persone reali, non da chatbot o risposte automatiche.
Per un’assistenza telefonica diretta, contattaci dal lunedì al venerdì | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00, parlerai direttamente con un nostro tecnico, che analizzerà il problema e ti guiderà verso la soluzione più efficace. La nostra priorità è risolvere in modo efficace i problemi o dubbi che potrebbero ostacolare la gestione delle tue email aziendali.
E se l’imprevisto si verifica fuori orario?
Il sistema di ticketing Qboxmail resta attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro staff tecnico prenderà in carico la tua segnalazione il prima possibile, attivandosi per offrirti la soluzione più adatta, riducendo al minimo i tempi di inattività.
Nessun rimbalzo tra reparti, nessun chatbot: solo un supporto tecnico qualificato e concreto.
Tutti i canali di supporto Qboxmail
- Ticket(24/7): per segnalazioni e interventi in qualsiasi momento.
- Telefono(+39 0574 026030): per parlare direttamente con lo staff tecnico (lun-ven).
- Email(abuse@qboxmail.it): canale dedicato alle segnalazioni di abusi, spam o problemi di sicurezza.
Tempi di risposta rapidi e competenza tecnica
È importante muoversi in tempo per contenere i danni di un’interruzione del servizio email.
Per questo motivo, assegniamo la massima priorità alle richieste più urgenti, fornendo un riscontro rapido. Il nostro team sa bene che ogni minuto conta e si dedica a individuare la soluzione ideale per ristabilire la piena operatività.
Documentazione e formazione
Se desideri approfondire le funzionalità di Qboxmail in autonomia, trovi la documentazione completa online, disponibile in italiano e in inglese.
In più, pubblichiamo regolarmente webinar e articoli sul nostro blog, per fornire spunti tecnici e aggiornamenti sulle ultime novità del settore.
Se hai un problema con le tue email aziendali, chiama o apri un ticket. Noi ci siamo.
