Analizza in tempo reale i log del traffico email con Tracemail

Quanto volte hai inviato un’email importante e ti sei chiesto se il messaggio sia stato realmente consegnato al destinatario?
Con Tracemail analizzi i log del traffico email in tempo reale, ottieni risposte immediate e individui subito eventuali problemi di consegna.
Tracemail è la soluzione che semplifica l’analisi del traffico email, garantendo affidabilità, trasparenza e sicurezza per le tue comunicazioni aziendali.

Perché usare Tracemail

Tracemail è progettato per rispondere a tutte le tue esigenze di analisi e tracciamento delle email. Dall’accesso ai servizi POP, IMAP e Webmail fino alla verifica delle email in ingresso e in uscita, Tracemail fornisce informazioni dettagliate che ti permettono di diagnosticare eventuali blocchi e rispondere alle domande dei clienti sulla corretta consegna dei messaggi. 
È una risorsa indispensabile per IT Manager e team di supporto tecnico, e offre anche la possibilità di generare report dettagliati da condividere con il proprio team o i clienti.

Cosa puoi fare con Tracemail?

1. Analizzare gli accessi: visualizza in tempo reale tutti i tentativi di accesso agli account email, riusciti o falliti. Ogni accesso viene registrato con informazioni come l’ora, il tipo di client utilizzato e l’IP di provenienza. Gli accessi falliti sono accompagnati da un codice di errore che identifica la causa (password errata, IP non autorizzato, utente disabilitato, ecc.).
2. Controllare le email ricevute: Tracemail registra tutte le email in ingresso e le classifica come accettate, respinte o messe in quarantena. Puoi vedere il percorso del messaggio, il risultato dei test Antivirus e Antispam, e verificare se è stato inoltrato, archiviato in una cartella specifica o bloccato per motivi di sicurezza.
3. Verificare le email inviate: anche le email in uscita sono monitorate in tempo reale. Tracemail ti permette di sapere se un’email è stata consegnata, è in coda o è stata bloccata dal sistema di sicurezza per prevenire la diffusione di materiale indesiderato. Questa funzione è particolarmente utile per risolvere problemi di invio e mantenere alta la reputazione del server SMTP.

Report e tracciabilità

Tracemail conserva i log per un massimo di 30 giorni (impostazione che puoi modificare a 21 giorni, a seguito della nuova richiesta del Garante Privacy), offrendo un ampio margine di analisi. Puoi esportare i dati in formato PDF o CSV per condividerli con il team tecnico o con i clienti. 

Come iniziare a usare Tracemail?

Accedere a Tracemail è semplice:

1. Clicca sulla voce Tracemail nella sidebar del pannello di controllo.    
2. Seleziona il tipo di azione che vuoi vedere.    
3. Inserisci il nome del dominio di cui vuoi vedere i log.
4.  Inserisci il nome di un email account di cui vuoi vedere i log.
5.  Indica la data per la quale vuoi visualizzare i log

Ogni risultato include la funzione “localizza messaggio” per individuare la cartella in cui si trova attualmente il messaggio (cestino compreso) o verificare se è stato eliminato o scaricato tramite POP.

Sicurezza e trasparenza per il tuo traffico email

Tracemail, sviluppato dal team di ricerca e sviluppo di Qboxmail, offre una visione completa e dettagliata del traffico email.
Analizza in tempo reale i log del traffico email con Tracemail e gestisci in modo consapevole e sicuro le tue comunicazioni.

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